(荣评)曾经，国人有一种“锦旗情结”：一些部门特别是窗口单位，办公室墙上总要挂几面锦旗；老百姓呢，碰到政府部门为自己解决了什么事情，首先想到的就是要先送一面锦旗。

        其实，这是一种不太正常的现象，深层原因是“公仆意识”没有真正树立。政府工作人员为百姓、为企业服务，是应尽义务，责无旁贷。高兴了就服务，不高兴就不服务，服务了就要对象感恩戴德，这是“衙门思想”作祟，是发展的绊脚石。

        服务就是义务，落实到实际工作中，就要牢记“能办的事立即办、可办可不办的事和可以这样办也可以那样办的事按群众要求办、一时不能办的事积极创造条件办、确实不能办的事及时主动作出解释”的原则，更好地帮扶企业，更好地服务群众，使办事速度再快一点、服务质量再好一点、满意程度再高一点。

        这是一种更新的服务理念，也是一种更高的服务要求，我们做到位了，就能为攻坚度难、保稳促调增添更大动力。

        服务无止境。面对当前严峻的新形势，我县要实现经济率先回升，就必须进一步提升服务，营造更优的发展环境。因此，我们要真正从思想意识上扭转过来，明白为企业、为群众服务是自己应尽的义务，决不是恩赐，决不能图回报。