区政务服务中心 专题培训打造专业窗口队伍

近日，区政务服务中心组织召开《政务服务中心综合窗口办事员管理办法（试行）》工作培训会，加强综合窗口办事员队伍政务服务水平。

培训会上，相关负责人详细解读《政务服务中心综合窗口办事员管理办法（试行）》，重点围绕职级管理的标准与晋升渠道、薪酬待遇的构成与调整机制、考核选聘的指标与流程等内容进行讲解，并通过具体案例分析、实操演示、互动交流，让参会人员对管理办法有更清晰、更深入的理解。

参会人员表示，通过此次培训，更加明确了自己的工作职责和发展方向。在今后的工作中，将严格按照管理办法要求，规范自身行为，提高服务质量，为打造“高水平、专业化”的政务服务窗口贡献力量。

接下来，该中心将定期组织开展培训，优化职级管理、薪酬待遇、考核选聘等机制，建设一支“高水平、专业化”的全科型职业化窗口服务人员队伍，为企业和群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务。

（融媒体中心记者 廖国颖）