76岁老人等了二十多年的“房本”，拿到了！

“太感谢你们了，等了27年，终于拿到房产证了！”近日，在区不动产登记中心，76岁的钟守荣老人颤抖着双手，从工作人员手中接过了期盼已久的不动产权证书，激动之情溢于言表。这本迟到了二十多年的证书，承载着老人多年的夙愿，其背后是区不动产登记中心主动担当、攻坚克难，全力化解历史遗留问题的生动写照。

老人拿到不动产权证喜笑颜开（区不动产登记中心供图）

时间回溯至1998年。家住安富街道的钟守荣老人与泸州某开发企业签订协议，约定由该企业修建商品房后向其返还房屋。房屋建成后，钟守荣如期入住，却始终未能等来办理不动产权证书的消息。原来，该开发公司因经营不善等多种原因宣告破产，相关手续陷入停滞。此后的二十多年里，钟守荣老人多方奔走，却因资料缺失、手续不全等原因，始终未能解决办证难题。“办不了的房产证”，成了老人心中挥之不去的“心病”。

前不久，抱着最后一线希望，钟守荣老人来到区不动产登记中心寻求帮助。了解到这一历史遗留问题后，该中心高度重视，迅速将其列为重点督办事项。工作人员主动对接老人，详细询问事件原委，仔细查阅尘封档案，同时积极联动税务等相关部门，多方收集佐证材料，全面梳理办证流程中存在的堵点与难点。

在协调过程中，面对开发公司破产、资料缺失、手续不全等重重困难，区不动产登记中心工作人员迎难而上。他们多次组织召开专题会议，研究破题方案，创新工作方法。在严格遵守法律法规和政策的前提下，坚持特事特办、急事急办，主动为钟守荣老人开辟“绿色通道”，最大限度精简程序、压缩时限。经过不懈努力，终于成功补正了所需资料，完善了登记手续，最终将承载着老人多年期盼的“大红本”送到了他的手中。

钟守荣老人的案例，是区不动产登记中心全力化解历史遗留问题、持续优化营商环境、不断提升服务质效的一个生动缩影。近年来，该中心始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众在不动产登记领域的“急难愁盼”问题，持续深化“高效办成一件事”改革，积极探索解决不动产登记历史遗留问题的有效路径。通过建立健全部门联动机制、强化协同配合、优化办事流程等一系列扎实举措，该中心已成功为3653户群众解决了不动产登记难题，切实维护了群众的合法权益，赢得了广泛赞誉。

“群众的满意就是对我们工作最大的肯定。”区不动产登记中心相关负责人表示，下一步，中心将继续秉持“便民、高效、规范、廉洁”的服务宗旨，不断提升服务水平与办事效率，加大历史遗留问题化解力度，用实实在在的行动践行初心使命，用心用情用力为群众办实事、解难题，让群众切实感受到不动产登记的速度与温度，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

融媒体中心记者 廖国颖 通讯员 邓 望