清江镇 “民呼我为”平台三小时化解一起矛盾

“没想到，反映的问题这么快就解决了！”近日，清江镇竹林村村民对“民呼我为”平台的办事效率竖起大拇指。一起因修路自筹费用引发的矛盾，在镇村两级联动下，不到3小时便迅速化解。

事情源于一通诉求。村里入院路获批建设后，一位村民被告知需缴纳5000元自筹金，而其他村民仅需承担300元。“为什么我家要交这么多？”上午9点，该村民通过“民呼我为”平台实名反映，质疑筹资规则不公。

接到诉求后，清江镇迅速行动。10点，组织相关工作人员现场勘查。经精确测量：这条入院路总长110米、宽3.5米，路面是2厘米厚C25水泥混凝土。经核算，除去上级补助，村民们还需自筹11000元。工作人员随即依据《农村公路建设管理办法》，向该村民详细解释，自筹资金是严格按照“一事一议”原则，根据实际受益情况合理分摊，这才导致费用有所不同。

为彻底打消村民疑虑，11点，竹林村负责人主动电话沟通，逐项说明资金自筹方案；村民小组组长带着“一事一议”协商筹资的确认方案上门，再次解读筹资政策。

“现在明白了，多交的钱确实是因为我家实际受益人数多，政策算得清清楚楚，我们服气！”通过面对面的坦诚沟通，该村民心中的疑虑逐渐消散。周边村民也纷纷点赞：“这平台靠谱，以后有问题直接线上反映！”

从接诉到矛盾化解，不到3小时。目前，该村还将上级拨款、村级自筹、镇财政兜底、分摊户数、每户分摊金额等信息，全部在村务公开栏进行公示，让村民对资金使用情况一目了然。

（融媒体中心记者  廖国颖  通讯员  王情巧）