昌元街道虹桥社区 上门认证“零距离” 贴心服务暖人心

近日，昌元街道虹桥社区组织工作人员开展上门服务，为辖区内部分老年人提供社保待遇资格认证。

“阿姨，您看着手机，点点头……”在居民家中，工作人员耐心引导老年人进行人脸识别操作，确保养老金等待遇的按时发放。

“我腿脚不好，出门一趟太折腾了，现在社区直接到家里来办，真是帮了大忙。”刚完成认证的老人连连道谢。

据了解，针对辖区高龄、独居、残疾或不会使用智能设备的老年人，社区变“坐等办理”为“主动上门”，将服务窗口延伸至居民家中，让这些老年人足不出户就能办成事。

该街道相关负责人表示，将持续聚焦老年群体需求，不断拓展服务内容、创新服务方式，将更多便捷、温暖、精准的关怀，送到每一位有需要的居民身边，切实提升社区服务的温度与效能。

（融媒体中心记者 廖国颖 通讯员 滕辉）