【委员一日】区政协委员陈秀娟：用脚步丈量民情

陈秀娟（左一）辅助老人测量血压

晨光微熹时，我跟3名医护人员碰了头，医护人员清点了血压计、血糖仪等设备，而我，检查完敬老慰问品后，又将提前整理的调研提纲梳理了一遍，便前往清江镇塔水村。这里是典型的农村，没有大产业，年轻人外出务工的较多，村里居住着不少独居老人、残障人士，农工党荣昌区委会组织党员来开展社会服务敬老慰问活动，考虑到村里就医不方便，除了物资慰问，我们还带了医护人员，上门为村里的留守老人服务。

刚走进社区活动中心，就看到几位老人围坐在一起叹气。张大爷今年78岁，子女常年在外打工，前几天在家不小心摔倒，硬是靠着拐杖撑了半天才挪到门口求助；李阿姨患有听力障碍，想去社区医院做体检，却因为不懂手语、沟通不畅，跑了三趟都没办成手续。一旁的社区主任也面露难色：“我们人手少，这些特殊群体的需求细碎又紧急，想帮衬却常常力不从心。”

我跟着社区工作人员挨家挨户走访，问题比想象中更突出。独居老人的居家安全缺乏保障，没有紧急呼叫装置；慢性病患者的药物与某种感冒药一起服用会产生副作用，他们却并不知情；孤寡老人生活没有精神寄托，拉着我们闲话家常就停不下来。这些看似琐碎的小事，却是他们生活里的“急难愁盼”。

中午与村社干部一起简单扒了几口饭，大家你一言我一语，道出了基层治理的堵点：政策落地有“最后一公里”的梗阻，部门之间存在信息壁垒，社会力量参与帮扶的渠道不够畅通。我一边记录，一边在心里梳理思路：解决这些问题，不能“头痛医头、脚痛医脚”，需要构建“政府主导、社区联动、社会参与”的帮扶体系。

下午回到办公室，我翻出之前收集的相关政策文件，结合走访记录开始整理材料。窗外的天色渐渐暗了下来，办公楼里的灯一盏盏熄灭，只有我的办公室还亮着光。我反复推敲每一个细节：紧急呼叫系统的安装要覆盖所有独居老人家庭，要加强村医培训和落实药物服用提醒责任，农村老人的精神生活亟需关注……这些建议既要接地气、能落地，又要符合政策导向、具有可操作性。

时针悄然指向深夜，终于，一份沉甸甸的社情民意信息材料完成了。我逐字逐句检查了一遍，郑重地在文末签下自己的名字。这份材料里，没有华丽的辞藻，只有群众的心声和切实的对策。合上笔记本时，窗外已经泛起鱼肚白，虽然熬了一整夜，身体疲惫，但心里却格外踏实。

作为一名政协委员，履职的意义或许就在于此——把群众的“心事”当成自己的“大事”，用脚步丈量民情，用笔墨传递民声，让每一份诉求都被听见，让每一个难题都有回应。新的一天开始了，我知道，履职的路还很长，而我，一直在路上。